الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة في التطبيق أو المحفظة أو تسجيل الدخول أو بياناتك؟ تواصل مع النادي عبر البيانات التالية، أو توجّه إلى الاستقبال.

تواصل مع النادي

البريد الإلكتروني
support@hsceg.com
الهاتف
+20 155 270 5853
مواعيد العمل
من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً
العنوان
مصر الجديدة، القاهرة، مصر؛ مدينة الشروق، القاهرة، مصر

أسئلة شائعة

لا أستطيع تسجيل الدخول

استخدم خيار إعادة تعيين كلمة المرور في شاشة تسجيل الدخول. وإن لم يُجدِ ذلك فتواصل معنا ومعك رقم عضويتك.

رصيد محفظتي أو إحدى عمليات الدفع يبدو غير صحيح

تواصل معنا مع ذكر رقم عضويتك وتاريخ العملية ومبلغها. لا نحتاج إلى بيانات البطاقة، ويُرجى عدم إرسالها.

أريد حذف حسابي

يمكنك ذلك من داخل التطبيق، أو اطلبه منّا إن تعذّر عليك تسجيل الدخول. انظر حذف الحساب.

لدي سؤال أو طلب بخصوص الخصوصية

اقرأ سياسة الخصوصية، ثم تواصل معنا عبر البيانات الواردة أعلاه.